Impressum

JUNE - Online Marketing Cloud

Große Johannisstraße 3

20457 Hambourg

Allemagne

 

Directeur général : Henning Borchers

 

Numéro d'identification TVA : DE28646434923

Protection des données

1. LIEU RESPONSABLE AU SENS DE LA RÉGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES EST :

JUNE - Online Marketing Cloud, Große Johannisstraße 3, 20457 Hambourg, Allemagne

Directeur général : Henning Borchers

 

Les questions concernant le traitement de vos données personnelles peuvent nous être adressées à tout moment à info@juneapp.com

2. LA COLLECTE ET LE STOCKAGE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, LE TYPE ET LA FINALITÉ DE L'UTILISATION

a) visite du site internet

Lorsque vous accédez à notre site Web, les données utilisées sur votre terminal s'affichent sur l'écran d'accueil. Le navigateur envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal et stockées jusqu'à leur suppression automatique. Il s'agit de l'adresse IP de l'ordinateur demandeur avec la date et l'heure d'accès ainsi que le nom et l'URL du fichier récupéré et l'URL du site à partir duquel l'accès est effectué. En outre, le navigateur utilisé, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom du fournisseur d'accès respectif sont identifiés. 

Le traitement des données susmentionnées a pour but d'assurer le bon déroulement de la mise en place du site Internet pour une utilisation optimale de notre offre Internet et d'évaluer la sécurité et la stabilité du système. Les données sont également utilisées à des fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. f de la DSGVO. Notre intérêt justifié découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. De plus, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. 

b) Utilisation de notre formulaire de contact

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet sur le site. Une adresse e-mail valide doit être fournie afin de pouvoir y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. a ODSGVO sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées après que vous ayez complété votre demande.

3. ENREGISTRER VOS DONNÉES

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles qu'à des tiers, 

  • si vous y avez expressément consenti conformément à l'art. 6 al. 1 al. 1 phrase 1 let. a DSGVO,
  • si la divulgation au sens de l'art. 6 al. 1 al. 1 phrase 1 let. f DSGVO est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et qu'il n'y a pas lieu de l'accepter,
  • que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos données,
  • s'il existe une obligation légale de transmettre des données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. 1, let. c de la DSGVO, 
  • dans la mesure permise par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. 1, let. B de la DSGVO. 

4. COOKIES

Afin d'optimiser la convivialité de notre offre Internet, nous utilisons des cookies sur nos pages. Il s'agit de petits fichiers que le navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur le terminal concerné lors de la visite d'un site web. Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site. En outre, nous utilisons des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pour une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles saisies et réglages vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. 

D'autre part, nous utilisons des cookies pour la saisie statistique et l'évaluation de l'utilisation de notre site web. Ces données servent à optimiser notre offre. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie à chaque fois. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web. 

5. OUTILS D'ANALYSE

Tracking-Tools

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont exécutées sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. 1, let. f DSGVO en tant qu'intérêts légitimes. D'une part, ces mesures de suivi visent à optimiser en permanence la conception de nos pages Internet. D'autre part, les mesures de suivi servent à l'enregistrement statistique et à l'évaluation de l'utilisation de notre site Web. Ces données sont utilisées pour optimiser notre offre. Les finalités du traitement des données et les catégories de données correspondantes se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. afin d'adapter nos pages à vos besoins et de les optimiser en permanence. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après dénommé "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir paragraphe 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web

Comme le type/version de navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment),

Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de l'interrogation du serveur, sont transférés sur un serveur Google aux États-Unis et y sont stockés. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'études de marché et pour adapter ces pages Internet aux besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un complément de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative à l'extension de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d'exclusion est mis en place pour empêcher que vos informations ne soient collectées à l'avenir lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie d'exclusion s'applique uniquement à ce navigateur et uniquement à notre site Web et est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez réinitialiser le cookie d'exclusion. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

 

Intercom

Nous utilisons Intercom pour communiquer avec les visiteurs de notre site Web. Nous utilisons cet outil pour fournir un support de 1er niveau à nos clients sous forme de chat et d'email. Nous utilisons également cet outil pour suivre le comportement d'utilisation, ce qui nous permet d'optimiser la livraison de l'information aux utilisateurs. La politique de confidentialité d'Intercom (https://www.intercom.com/de/terms-and-policies) est conforme aux principes de confidentialité du Privacy Shield Agreement entre l'UE et les États-Unis. Pour plus d'informations sur l'accord de protection de la vie privée, veuillez consulter la liste sur la page d'accueil du Département du commerce des États-Unis (https://www.privacyshield.gov/list). Intercom utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur du visiteur du site web concerné et permettent une analyse de l'utilisation du site web. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Toutefois, le blocage de ces cookies peut entraîner des restrictions quant aux fonctions et à la convivialité de notre site Web.

 

Facebook Custom Audiences

Nous utilisons le service de remarketing Custom Audiences de Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, sur notre site Web pour informer les utilisateurs sur nos produits. Lorsque vous visitez notre site Web, un pixel de suivi créé sur Facebook et l'utilisation d'un témoin établissent une connexion entre le navigateur de l'utilisateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit les informations que l'utilisateur a visité notre site Web avec son adresse IP. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages au compte utilisateur correspondant. Nous pouvons utiliser les informations ainsi générées pour afficher de la publicité sur Facebook. En tant que fournisseur des pages Internet, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et ne recevons aucune information sur leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Custom Audiences collecte des données, vous pouvez désactiver Custom Audiences ici.

 

Calendly

Sur notre site web, nous utilisons Calendly, un outil de prise de rendez-vous et d'organisation. Celui-ci permet à nos utilisateurs de choisir rapidement et facilement un rendez-vous qui leur convient. L'utilisation de Calendly améliore notre service pour les clients existants et nouveaux. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous n'êtes pas d'accord, n'hésitez pas à prendre rendez-vous par e-mail ou par téléphone.

Lors de l'utilisation de Calendly, votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et, le cas échéant, votre numéro de téléphone vous seront demandés. Le traitement de vos données saisies se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Calendly traite les données entre autres également aux États-Unis. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que la situation juridique concernant le traitement des données aux États-Unis est actuellement incertaine dans son ensemble. En 2020, la Cour de justice européenne a décidé que le "Privacy Shield" utilisé jusqu'à présent n'était plus suffisant et n'était pas efficace. Un nouvel accord est actuellement en cours de recherche.

Calendly propose aux utilisateurs un Data Processing Addendum. Cela correspond à un contrat de traitement des commandes. Dans le Data Processing Addendum, Calendly s'engage à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Calendly, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Calendly.

6. L'UTILISATION DES POLICES WEB

Des polices externes, Google Fonts, sont utilisées sur ces pages Internet. Google Fonts est un service de Google Inc. ("Google"). Ces polices Web sont intégrées via un appel serveur, généralement un serveur Google aux États-Unis. Cela indiquera au serveur quelles pages Internet vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages Internet est également enregistrée par Google. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les informations sur la protection des données de Google, que vous pouvez consulter ici :

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy/

7. SOCIAL MEDIA PLUG-INS

Nous utilisons les plug-ins sociaux de Facebook à des fins publicitaires sur notre site web sur la base de l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. f DSGVO. Cela doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de DSGVO. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par le fournisseur respectif. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue par le biais de la méthode dite du double clic afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.

Les plug-ins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton "LIKE" ou "SHARE". C'est une offre de Facebook. Si vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur, qui l'intègre dans le site web. En intégrant les plugins, Facebook reçoit les informations que votre navigateur a appelées sur la page correspondante de notre site Web, même si vous n'êtes pas un utilisateur Facebook.

ou ne sont pas actuellement connectés à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transférées directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer votre visite sur notre site à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "LIKE" ou "SHARE", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont enregistrées. L'information est également publiée sur Facebook et affichée à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'adaptation des pages Facebook à vos besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relations, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités qui vous sont affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation de Facebook. Si vous ne voulez pas que Facebook associe les informations recueillies sur notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web. L'objet et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits connexes et les options de configuration pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

8. FIANÇAILLES

Si vous êtes concerné par le traitement des données dans le cadre de notre offre Internet, vous en avez le droit :

  • pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'art. 15 DSGVO. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données, à moins que celles-ci ne nous aient été communiquées, ainsi que l'existence d'un processus décisionnel automatisé, notamment l'établissement de profils et, le cas échéant, des informations utiles concernant ces données ;
  • conformément à l'art. 16 de la loi sur la protection des données à caractère personnel (DSGVO), de demander immédiatement la rectification des données personnelles erronées ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • exiger la suppression de vos données personnelles que nous avons enregistrées conformément à l'art. 17 de la loi sur la protection des données à caractère personnel, à moins que leur traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 DSGVO si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n'en avons plus besoin, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits ou que vous avez fait opposition au traitement conformément à l'art. 21 DSGVO ;
  • conformément à l'art. 20 DSGVO, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
  • conformément à l'art. 7 al. 3 SDGVO de révoquer votre consentement une fois qu'il nous a été donné à tout moment. La conséquence en est que nous ne pouvons plus continuer le traitement des données sur la base de ce consentement pour l'avenir.
  • de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'art. 77 DSGVO. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

9. DROIT D'OPPOSITION

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 DSGVO s'il existe des raisons de le faire,

qui résultent de votre situation particulière ou qui contredisent la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans vous exposer une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, veuillez envoyer un e-mail à info@juneapp.com

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) la plus répandue en relation avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons plutôt la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée par la représentation fermée de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que la protection des données contre l'accès par des tiers n'est pas garantie lorsque les données sont transmises via Internet. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages-intérêts ou de mesures injonctives résultant de telles failles de sécurité.